Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo hacer una reserva de teatro para mi centro educativo?
Tienes 2 opciones:
1 – Descarga el pdf en nuestra web y envianos por mail el boletin de inscripcion debidamente cummplimentado info@conocelamancha.es
2 – Puedes hacer tu reserva online. Ten en cuenta que debes añadir todos los servicios que necesites para que estén incluidos dentro de la misma reserva.
¿Cómo se hace el pago de la reserva?
Una vez que recibas nuestra confirmación por e-mail, tendrás 8 días para realizar el 1º pago a cuenta del 30% para que tu reserva se considere en firme.
El pago final ha de realizarse 15 días antes de la fecha del inicio de los servicios.
Todos los pagos han de realizarse por transferencia bancaria al nº de cuenta que te indicaremos en nuestra confirmación
El pago final ha de realizarse 15 días antes de la fecha del inicio de los servicios.
Todos los pagos han de realizarse por transferencia bancaria al nº de cuenta que te indicaremos en nuestra confirmación
¿Puedo añadir más servicios a mi reserva una vez realizada?
SI. Envianos via e-mail a info@conocelamancha.es e indícanos el número de tu reserva.
Nosotros lo haremos por tí para que queden incluidos dentro de la misma reserva.
Nosotros lo haremos por tí para que queden incluidos dentro de la misma reserva.
¿ Puedo cambiar la fecha de mi reserva ?
Si, puedes cambiar de fecha siempre y cuando haya disponibilidad.
Debes tener en cuenta que si cambias tu fecha con menos de 40 días con respecto a la fecha elegida, se cobrará el 15% de gastos de gestión
Debes tener en cuenta que si cambias tu fecha con menos de 40 días con respecto a la fecha elegida, se cobrará el 15% de gastos de gestión
¿Puedo modificar el número de asistentes?
Si, puedes modificar el número de asistentes
Aumentar nº de asistentes: Según disponibilidad hasta 7 días antes de la representación
Aumentar nº de asistentes: Según disponibilidad hasta 7 días antes de la representación
Bajar el nº de asistentes: Puedes bajar el número de asistentes hasta el 15% de los inicialmente inscritos para que tu reserva no tenga gastos de anulación. Si el número de bajas es superior al 15% de los inicialmente inscritos, perderás la entrega a cuenta
Todas las modificaciones deberán ser comunicadas via e-mail: info@conocelamancha.es
¿Puedo anular mi reserva?
La anulación total del grupo conlleva 30€ de gastos de gestión no reembolsables además de las siguientes penalizaciones:
- Anulaciones con más de 45 días de la fecha elegida, no conlleva gastos.
- Anulaciones entre 45 y 30 días antes de la fecha, conlleva el 30% de gastos.
- Anulaciones entre 30 días y 15 días antes de la fecha elegida, conlleva el 50% de gastos.
- Anulaciones con menos de 15 días de la fecha elegida, conlleva el 100% de gastos.
Condiciones especiales para los meses de Noviembre
Dada la proximidad de las fechas y para poder garantizar las fechas programadas, las anulaciones conllevarán el 100% del pago entregado.
¿Tengo que hacer un seguro de viaje?
No es necesario.
Ahora bien, en las rutas que desde Conocelamancha os proponemos, irá incluido un SEGURO OBLIGATORIO DE VIAJE para lo que necesitaremos la relación de viajeros antes de la salida.
¿Hay seguros que cubran la anulación de la reserva?
SI, hay seguros de anulación. Estos hay que concertarlos al mismo tiempo que la reserva – Consultar las distintas opciones –
Para más información, no dudes en llamarnos
926 87 17 22 – 606 99 68 68
