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Preguntas frecuentes

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Estas son las preguntas que hemos seleccionado a  modo de resumen.

¿Cómo puedo hacer una reserva de teatro para mi centro educativo?

Tienes 2 opciones:

1 – Descarga el pdf en nuestra web y envianos por mail el boletin de inscripcion debidamente cummplimentado   teatro@conocelamancha.es
2 – Puedes hacer tu reserva online. Ten en cuenta que debes añadir todos los servicios que necesites  para que estén incluidos dentro de la misma reserva.

¿Cómo se hace el pago de la reserva?

Una vez que recibas nuestra confirmación por e-mail, tendrás 7 días para realizar el 1º pago a cuenta del 30% para que tu reserva se considere en firme.
El pago final ha de realizarse 10 días antes de la fecha del inicio de los servicios.
Todos los pagos han de realizarse por transferencia bancaria al nº de cuenta que te indicaremos en nuestra confirmación

¿Puedo añadir más servicios a mi reserva una vez realizada?

SI. Envianos via e-mail a teatro@conocelamancha.es  e indícanos el número de tu reserva.   
Nosotros lo haremos por tí para que queden incluidos dentro de la misma reserva.

¿ Puedo cambiar la fecha de mi reserva ?

Si, puedes cambiar de fecha siempre y cuando que haya disponibilidad.
Debes tener en cuenta que si cambias tu fecha con menos de 30 días con respecto a la fecha elegida, se cobrará el 15% de gastos de gestión

¿Puedo modificar el número de asistentes?

Si, puedes modificar el número de asistentes
Aumentar nº de asistentes:  Según disponibilidad hasta 7 días antes de la representación

Bajar el nº de asistentes: Puedes bajar el número de asistentes hasta el 15% de los inicialmente inscritos para que tu reserva no tenga gastos de anulación. Si el número de bajas es superior al 15% de los inicialmente inscritos,  perderás la entrega a cuenta
Todas las modificaciones deberán ser comunicadas via e-mail: teatro@conocelamancha.es

¿Puedo anular mi reserva?

SI, puedes anular tu reserva.
Para que no conlleve gastos de anulación, deberás cancelar con más de 30 días antes de la fecha del servicio.
En todos los casos se cobrará el 15% del importe total en concepto de gastos de gestión y trámites de documentación.

¿Tengo que hacer un seguro de viaje?

No es necesario.
Ahora bien, en las rutas que desde Conocelamancha os proponemos,  irá incluido un SEGURO OBLIGATORIO DE VIAJE  para lo que necesitaremos la relación de viajeros antes de la salida.

¿Hay seguros que cubran la anulación de la reserva?

SI, hay seguros de anulación. Estos hay que concertarlos al mismo que la reserva –  Consultar las distintas opciones –
Para más información, no dudes en llamarnos
 926 871722
lo-conocelamancha

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